FAQs
Q: Puis-je installer une Provabox si je n’ai pas d’accès Internet ?R: Non, car vous ne pourrez pas configurer vos données et récupérer vos rapports.
Q: J’ai deux véhicules, puis-je bénéficier de 2 rabais sur les primes en transférant ma Provabox d’une voiture à l’autre ?R: Consultez votre assureur.
Q: J’ai glissé sur le verglas, mais il n’y a pas de blessé. Le choc a été violent et l’alarme automatique a certainement été envoyée ! La Police va-t-elle arriver … au risque de me retirer mon permis pour perte de maîtrise ?R: Parallèlement à l'envoi de l'alerte au 112, vous allez être mis en communication téléphonique avec le centre de secours le plus proche.
Vous pouvez alors annoncer qu'une intervention de leur part n'est pas nécessaire.
R: Certains produits de nettoyage ou d'entretien pour les intérieurs de voiture déposent une pellicule (cire, téflon, etc.) qui empêche une bonne adhérence de l'autocollant.
Bien nettoyez la surface avec un peu d'alcool ou un produit nettoyant similaire.
R: Dévissez la bague argentée se trouvant à l'extrémité de la prise allume-cigare.
Sortez le contact central et le fusible va apparaître.
Remplacez le si nécessaire et revissez bien le tout. Contrôler que le contact central soit encore mobile et activé par le ressort.
R: Lorsque...
Q: Comment procéder pour transférer provisoirement ma Provabox d'un véhicule vers un autre ?R: ATTENTION !
Le déplacement "à chaud" peut provoquer des alarmes intempestives assimilables à un accident (Alertes et notifications).
Dès lors, il convient de procéder par étape :
• Enlevez le câble d'alimentation.
• Attendez 15min. environ jusqu'à l'extinction du témoin lumineux ROUGE sur la droite de l'appareil.
• Installez le boitier sur le second véhicule.
• Branchez l'alimentation et contrôlez le témoin lumineux Rouge.
Votre Provabox est à nouveau opérationnelle
R: ...
Pour moins d’un franc par jour, chaque collaborateur dispose d’une place de travail mobile sécurisée.
Renseignements : contact@provatis.com
